Quienes Somos

HISAC Internacional, SRL es una compañía desarrolladora y proveedora de software, localizada en República Dominicana.  Iniciamos nuestras operaciones en Marzo del año 2007 y durante los últimos 8 años hemos tenido la oportunidad de trabajar con organizaciones pertenecientes a diversos sectores: público, financiero, courier, etc.
 
En el año 2015, nos convertimos en Asociados Certificados de Qmatic (Qmatic’s Certified Partner), representando sus soluciones líderes en Manejo de Flujo de Clientes/Manejo de la Experiencia del Cliente para toda el área del Caribe.  Este logro es un compromiso para nosotros de ofrecer un excelente servicio y soporte, dos de los aspectos más valorados en cualquier proyecto de implementación de software.
 
En el año 2016, nos convertimos en asociados de HappyOrNot para la República Dominicana y el Caribe.  HappyOrNot es la compañía proveedora de una muy premiada solución para mejorar el servicio al cliente, el desempeño y la satisfacción de los empleados.
 
A partir del año 2017, con el objetivo de expandir nuestra cartera de soluciones dirigidas a mejorar la experiencia de clientes nos convertimos en Partners de ZOHO para la República Dominicana. La principal solución de ZOHO es el CRM, la cual aparece en el cuadrante de Gartner como una solución orientadas a empresas medianas.

Es nuestro objetivo promocionar y promover la importancia de la buena experiencia del cliente. Nos enfocamos en la representación, distribución e integración de soluciones de clase mundial orientadas a incrementar la satisfacción del cliente y fidelización hacia la empresa.

Ser la compañía líder y de referencia en República Dominicana y el Caribe en manejo de experiencia presencial y digital del cliente.

Nuestros empleados son personas honestas, eficiencientes y serviciales. Entendemos que Dios , la bondad, el deseo de servir y la felicidad son la clave del trabajo y el secreto de una vida con propósito!!!

Partners

Nuestros principales Partners de negocios...

Somos el líder mundial en información instantánea de atención al cliente y satisfacción de los empleados con nuestros Smileys de opinión innovadores. Entregamos nuestros clientes un servicio de clase mundial cada momento – sin excepciones… Leer mas… 
Qmatic hace posible mejores experiencias para los clientes, ya que permite manejar sus recorridos y recolectar informaciones en los distintos puntos de interacción. Mientras mejores son las experiencias, mayor es la satisfacción y la lealtad de los clientes… Leer mas… 

 

CRM Innovador y costo eficiente. Orientado a permitirle cerrar más ventas en menos tiempo. ZOHO CRM está en el cuadrante de Gartnet 2017. Un buen CRM le brinda información sobre cómo administrar su empresa. Un CRM inteligente le brinda la información que necesita de una manera que pueda usarla. Un CRM ideal le ofrece una solución para simplificar sus procesos desde el primer día. Leer mas… 

Nuestros Clientes

Algunas de nuestras implementaciones...