Siempre sabe lo bien que se va a reunir las necesidades del cliente , y realizar ajustes dinámicos , según sea necesario . Configurables , paneles móviles proporcionan en cualquier momento , los datos en tiempo real sobre las operaciones actuales e históricos y la retroalimentación .

Siempre sabe lo bien que se va a reunir las necesidades del cliente , y realizar ajustes dinámicos , según sea necesario . Configurables , paneles móviles proporcionan en cualquier momento , los datos en tiempo real sobre las operaciones actuales e históricos y la retroalimentación .

Solo móvil permite a los clientes a unirse a la cola mediante la introducción de su información de contacto en un registro de entrada automático quiosco. Entonces , en lugar de pie en una línea , que pueden disfrutar de su tiempo de espera de forma productiva . El sistema utiliza la información para generar mensajes de correo electrónico , alertas y mensajes SMS que permiten a los empleados para convocar a cada cliente cuando es su turno .

Solo los agregados de la actividad de gestión de viaje de los clientes vitales incluyendo el volumen de servicio al cliente , los servicios solicitados y los tiempos de espera . Estas ideas de viaje hasta a la fecha le ayudan a construir una imagen clara de cómo la organización es satisfacer las necesidades de clientes y empleados . La información se puede informar a un sistema de información de gestión central que puede utilizar para seguir mejorando.

Solo es ideal para lugares con una o más categorías de servicios y necesidades que van desde la auto – registro de entrada , Click & Collect , alertas de los clientes , y la señalización digital . Su soluciones inalámbricas basadas en web, móvil , y funcionan en una red o fuera de línea , y son fáciles de instalar e integrar . Actualizar Solo cuando sea necesario para trabajar con la orquesta sin sustitución de hardware , por lo que es una manera rentable para extender su solución según sea necesario .